Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO – SARIVAE
Envío gratuito
¡Estamos orgullosos de ofrecer envío gratuito en todos los pedidos!
Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestro almacén.
⚠️ Durante periodos de alta demanda, como vacaciones o temporadas de rebajas, el tiempo de procesamiento puede ser mayor de lo habitual.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan de lunes a viernes.
• El tiempo de procesamiento es de 3 a 10 días hábiles desde la fecha de compra.
• Los pedidos se envían el día siguiente al de su procesamiento.
• No realizamos envíos durante fines de semana ni festivos.
Una vez realizado el pedido no es posible cancelarlo.
Si necesita modificar la información de entrega, contáctenos lo antes posible.
Una vez procesado el pedido no se podrán realizar cambios.
Tiempo de entrega estimado
Después de procesar el pedido, el tiempo de entrega depende de su ubicación.
Los plazos estimados son:
• Europa: 7 a 14 días hábiles
• Estados Unidos: 7 a 15 días hábiles
• Canadá: 7 a 16 días hábiles
• Centroamérica: 10 a 25 días hábiles
• Australia / Nueva Zelanda: 10 a 26 días hábiles
• Otros países: 11 a 30 días hábiles
⚠️ En casos excepcionales, los pedidos pueden tardar hasta 40 días hábiles.
Esto puede deberse a situaciones extraordinarias como:
• Restricciones de transporte
• Procesos aduaneros
• Alta demanda logística
• Circunstancias imprevistas
Seguimiento de pedidos
Una vez enviado el pedido, le proporcionaremos un número de seguimiento.
Esto le permitirá supervisar el estado de su envío y mantenerse informado sobre el progreso de la entrega.
Soporte al cliente
Si experimenta algún retraso inusual en la recepción de su pedido, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Correo de contacto:
contacto.sarivae@gmail.com
Agradecemos su comprensión y paciencia.
Nos esforzamos por ofrecerle la mejor experiencia de compra posible.